Как оценить качество работы налоговых органов
Одним из ключевых направлений деятельности налоговой службы является совершенствование качества предоставления государственных услуг.
Одним из ключевых направлений деятельности налоговой службы является совершенствование качества предоставления государственных услуг. Для этого важно получать обратную связь от граждан, получающих государственные услуги.
Оценить качество предоставления шести наиболее востребованных государственных услуг налоговых органов можно по пятибалльной шкале несколькими способами:
С помощью СМС. Получите одну из госуслуг, подлежащих оценке качества. Оставьте номер вашего мобильного телефона сотруднику, который предоставил госуслугу. Вам поступит смс с номера 0919 с предложением оценить полученную госуслугу. Оцените качество госуслуги, ответив бесплатным СМС на номер 0919. С помощью терминалов систем управления очередью. Нажмите на экране терминала кнопку «Оценить качество». Введите номер талона, который вы получили, придя в налоговый орган. Оцените качество госуслуги. На портале «Ваш контроль». Авторизуйтесь на сайте vashkontrol.ru. Найдите налоговый орган и выберите госуслугу, о которой Вы хотите оставить отзыв. Оцените качество госуслуги и ответьте на вопросы. С помощью сервиса « QR - анкетирование». Отсканируйте QR-код с талона системы управления очередью, который вы получили, придя в налоговый орган, или с плаката, который размещен на стенде «Организационно-распорядительная информация» в зале обслуживания налогоплательщиков. Оцените качество обслуживания, ответив на вопросы анкеты.Все полученные оценки и отзывы налогоплательщиков, поступившие любым из указанных способов, используются для совершенствования работы налоговой службы и повышения качества обслуживания налогоплательщиков.
( Телефон контакт центра ФНС России - 8 800 222-22-22.
Последние новости
На заседании Избирательной комиссии Республики Бурятия 4 апреля 2025 года:
утверждены результаты учета объема эфирного времени, затраченного на освещение деятельности политических партий, представленных в Народном Хурале Республики Бурятия,
ФАС предлагает установить нормативы продажи и покупки рыбы на бирже
Служба выявила значительное влияние посредников на конечную стоимость рыбной продукции Напомним, ранее ведомство проводило анализ ценовой структуры наиболее облавливаемых видов рыбы – минтай, треска, пикша, сельдь, горбуша.
Мэра Иркутска включили в состав Госсовета РФ
Фото:пресс-служба администрации Иркутска Указ подписал Владимир Путин Мэр Иркутска Руслан Болотов включён в состав Государственного Совета РФ.
Мэр Игорь Шутенков поручил проверить качество дорог
Фото:администрация Улан-Удэ «Не пойдёт так, что сначала мы проведём обследование, а потом начнём предъявлять претензии», - подчеркнул он Мэр Улан-Удэ Игорь Шутенков поручил проверить качество дорог.