Граждане Бурятии обращаются по вопросам социальной защиты населения

В августе 2019 года в call-центр Управления социальной защиты населения по г. Улан-Удэ (тел.573-900, 571-600) поступило 4088 звонков, что в 3 раза больше в сравнении с аналогичным периодом 2018 г (августе 2018 -1320).

Жители города обращались в call-центр по вопросам:

- предоставления мер социальной поддержки семьям с детьми (срокам выплаты пособий на детей, предоставления компенсации части родительской платы за детей посещающих дошкольные образовательные учреждения и т.п.) - 2265 звонков от общего количества поступивших звонков или 55,4% (в августе 2018 - 515). Увеличение обращений граждан по вопросам предоставления мер социальной поддержки семьям с детьми  связано  с включением Бурятии в Дальневосточный Федеральный округ, расширением перечня пособий и изменениями  сроков их предоставления;

- предоставления мер социальной поддержки на оплату жилого помещения и коммунальных услуг льготным категориям граждан - 562 обращения или 16,4% (в августе 2018 - 302);

- оформления справки на социальную стипендию, выдачи справки о размере среднедушевого дохода семьи, оказания материальной помощи, оздоровления в реабилитационных учреждениях – 618 звонков или 15,1% (в августе 2018 - 124);

- назначения и выплаты субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, в том числе о размерах назначенной и пролонгированной субсидии одиноко проживающим пенсионерам, что составляет 13,7% или 643 звонков (в августе 2018 - 379).

Кроме того в целях разъяснительной работы по мерам социальной поддержки специалисты Управления соцзащиты населения по г. Улан-Удэ 15 августа приняли участие в Ярмарке для граждан, освободившихся из мест лишения свободы, организованной ГКУ «Центр занятости населения» с охватом 55 человек.

В районах республики проведено 45 выездных приема граждан, в том числе совместно с представителями территориальными отделениями Пенсионного Фонда принято 268 человек.  #минсоцрб#семьисдетьми