Получение посылки – это приятный и волнительный момент, особенно когда она приходит издалека. Даже если содержимое коробки уже известно, ощущения всегда остаются неизменными. По сути, это почти магический момент, когда можно простыми словами благодарности забрать свой заказ от курьера или из пункта выдачи. А если в посылке находится заветный гаджет или новинка из мира моды, музыки и литературы, которые просто невозможно найти по такой же доступной цене в родной стране, ощущения становятся еще более яркими.

Стоит отметить, что лидирующие позиции по интернет-шопингу занимают США и Китай. Америка выделяется своим клиентским сервисом и качеством продукции, которую она предлагает потребителям. Китай же привлекает внимание своей дешевизной, что дает ему конкурентное преимущество на мировом рынке товаров и услуг.

Что изменится для интернет-шопинга за рубежом в 2018 году

Растущий интерес россиян к покупкам через интернет за рубежом вызывает не только восхищение их разнообразием, но и внимание со стороны государства, желающего пополнить бюджет. Правила беспошлинного ввоза товаров для личного пользования остаются теми же, что и ранее: лимит в месяц на человека составляет 1000 евро. Оплата таможенной пошлины в размере 30% от стоимости товара необходима в случае превышения этого лимита. Начиная с декабря 2017 года, таможенников интересует не только стоимость покупки, но и более подробные данные, такие как информация о адресате и содержимом заказа.

1 января 2018 года приказ Федеральной таможенной службы РФ № 1861 "Об использовании в качестве пассажирской таможенной декларации документов, содержащих сведения, необходимые для выпуска товаров для личного пользования" вступил в силу. Теперь покупатели обязаны указывать свои данные и информацию о товарах, заказанных в крупных интернет-магазинах, таких как Apple, BlueFly, StrawberryNET, Zappos, Newbalance, Burton, Ray Ban, а также на аукционных площадках Amazon, eBay, Bidz.com и др., и на сайтах закрытых распродаж Gilt, Myhabit, HauteLook, Modique, Zulily и др. Укажите свой паспортный данные и налоговый номер (ИНН). При подаче в бумажном виде необходимо предоставить описание товаров, таких как технические характеристики, стоимость продуктов, информация об инструкциях (для электронных продуктов). Важно также предоставить ссылки на страницы товаров, откуда были сделаны заказы.

Теперь налоговые и паспортные данные каждого покупателя вносятся в специальный реестр, что позволяет таможенникам отслеживать ежемесячный предел беспошлинных покупок в интернет-магазинах.

Таким образом, принятые меры - это лишь первый шаг на пути ужесточения таможенного контроля. Евразийский экономический союз, где Россия является участником, разработал проект на снижение беспошлинной суммы на импортируемые товары. Чтобы избежать дополнительных расходов, покупка дорогого оборудования на следующий год лучше отложить.

Хотя правила таможенного контроля являются главной проблемой, необходимо учитывать и другие сложности при покупке за рубежом. Например, не все магазины США осуществляют доставку товаров в Россию. Но здесь существует решение - компании-посредники, предоставляющие услуги по пересылке почты, такие как mailforwarder, могут перенаправить посылку из США в Россию, если указать адрес мейлфорвардера.

Принцип работы служб-посредников, занимающихся доставкой товаров из-за рубежа, заключается в оказании посреднических услуг между магазинами в другой стране и российскими клиентами. Такой посредник, также известный как мейлфорвардер, представляет интересы покупателя в той стране, где происходит покупка товаров.

Чтобы воспользоваться услугами мейлфорвардера, клиент регистрируется в системе и ему закрепляется персональная ячейка, которая работает по принципу абонентского ящика. На адрес склада посредника будут приходить заказанные товары из магазинов. Кроме приема и сортировки заказов, мейлфорвардер может решить другие клиентские проблемы, такие как оплата заказа, если магазин не принимает российские банковские карты. Также, посредник может собрать покупки из разных магазинов в единую бандероль, снижая вес и объем, и, следовательно, стоимость транспортировки.

Кроме того, мейлфорвардеры оказывают помощь и при возникновении других клиентских вопросов. Например, наличие русскоговорящих сотрудников в штате может избежать языкового барьера между заказчиком и магазином, дополнительные услуги по замеру одежды и обуви или фотографированию товара помогут покупателю убедиться, что он получит именно то, что планировал. Если товар не соответствует ожиданиям, возврат можно осуществить оперативно и без международных пересылок.

Для привлечения клиентов мейлфорвардеры совершенствуют свой сервис, сокращают сроки доставки, заключают соглашения с надежными компаниями-партнерами, предлагают скидки и приятные бонусы постоянным клиентам и прочее.

Особенно востребованными могут быть услуги мейлфорвардов в период сезонных распродаж и акций, таких как Black Friday и Cyber Monday - крупнейших ежегодных тематических распродаж в западных магазинах. Оформив заказы в разных магазинах на адрес компании-посредника, можно значительно сэкономить на доставке.

В такой ситуации клиент может выгодно приобрести разнородные товары из разных магазинов и следить за их доставкой, как только все они окажутся на складе мейлфорвардера. После сборки заказа, мейлфорвардер упаковывает товар без "воздуха" и лишнего веса, что позволяет значительно сэкономить на доставке даже с учетом расходов на транспортировку.

В то же время, бывает, что оплатить заказ можно только банковской картой, выпущенной в другой стране и без помощи мейлфорвардера операция не состоится. Сложности с оплатой происходят не только в небольших, но и в крупных магазинах, таких как Walmart, Target, Guess, Levi’s, Overstock, Nordstromrack, где международные трансакции проходят не всегда.

Заказывать товары за границей через интернет - это привычка, которая становится все более популярной. Такие покупки дарят возможность приобрести качественные товары для различных случаев. Однако, для того, чтобы покупатели найти нужные товары, необходимо знать, что можно заказать в интернет-магазинах за рубежом.

Молодые мамы могут заказать качественную детскую одежду и обувь, развивающие игрушки и наборы для творчества, оригинальные товары для купания, кормления и ухода за малышами, а также гипоаллергенную детскую и женскую косметику и многие другие товары.

Молодежь же склоняется к покупке смартфонов, ноутбуков, фронтальных
камер, фитнес-трекеров и других автомобильных аксессуаров.

Те, кто интересуется модой и придерживается последних тенденций, имеют возможность приобрести брендовую одежду новых коллекций, которая находится в нашей стране с заметным опозданием.

Творческие люди, занятые украшением интерьера или хобби, могут приобрести изделия дизайнеров.

Спортсмены могут заказать одежду, обувь, специальное снаряжение, ракетки, клюшки и другое оборудование от передовых американских спортивных брендов, которые задают тренды во всем мире, но не сильно признанные или совсем не представленные в России.

В США можно найти много полезных товаров по привлекательной цене, но приблизительно 90% магазинов, включая такие крупные ритейлеры, как Amazon и Apple, не осуществляют доставку товаров на российские адреса. Некоторые магазины предоставляют международную доставку, однако она стоит дорого и может сделать покупку невыгодной.

Услуга мэйлфорвардинга, которая представляет собой пересылку заказов из интернет-магазинов за рубежом, помогает не только покупателям, но и магазинам, которым необходимо увеличить клиентскую базу. Для многих компаний доставка является главной сферой деятельности, поэтому цены на пересылку товаров оказываются гораздо ниже, чем у продавцов. Кроме того, помощь закупщика позволяет покупать товары в разных магазинах и объединять все оплаченные товары в одну посылку, платя только за ее международную доставку.

Фото: freepik.com